שירותי IT ותמיכה טכנית
ניהול ותחזוקה שוטפת של סביבת המחשוב הארגונית, מתחנות הקצה ועד השרתים, תחת נקודת אחריות אחת.
- תמיכה מרחוק ובאתר הלקוח
- ניהול תחנות קצה ושרתים
- גיבוי, שחזור והתאוששות
- ניהול Microsoft 365 ומשתמשים
- ניטור יזום ומניעת תקלות
מחשוב · תקשורת · אוטומציה
התשתית הטכנולוגית של הארגון שלכם, באחריות אחת.
אנחנו מתכננים, מקימים ומנהלים סביבות מחשוב ותקשורת לארגונים ולמוסדות. מתשתית הרשת הפיזית ועד תהליכים אוטומטיים, הכול תחת אחריות של ספק אחד ועם תיעוד מלא שנשאר בבעלותכם.
תחומי פעילות
שלושה תחומים, ספק אחד.
ברוב הארגונים המחשוב, התקשורת והאוטומציה מפוזרים בין כמה ספקים, וכל ממשק ביניהם הופך לנקודת כשל. אצלנו שלושת התחומים מנוהלים יחד, על ידי אותו צוות ובאותה מתודולוגיה.
תשתיות ורשתות
תכנון והקמה של תשתיות תקשורת פסיביות ואקטיביות, עם תצורה מתועדת שמאפשרת המשכיות תפעולית ותחזוקה בידי כל גורם מקצועי.
- תכנון והתקנת נקודות רשת
- ארונות תקשורת מסודרים
- מתגים מנוהלים, VLAN וניתוב
- פריסת Wi-Fi ארגונית
- סקר קליטה ואיתור תקלות רשת
אוטומציה ובינה מלאכותית
איתור תהליכים ידניים חוזרים והמרתם למערכות אוטומטיות, לקיצור זמני טיפול ולהפחתת טעויות אנוש.
- אוטומציה של תהליכים עסקיים
- אינטגרציה בין מערכות קיימות
- עיבוד מסמכים ודוחות
- צ׳אטבוטים ועוזרים חכמים
- הטמעת כלי AI בארגון
אחריות מקצה לקצהתכנון, הקמה וניהול שוטף תחת ספק אחד
תיעוד ומסירהתצורות, טופולוגיה והרשאות נשארים בבעלותכם
ליווי ישיראיש הקשר שלכם הוא מי שמבצע בפועל
ניסיון תפעוליסביבות של מאות תחנות קצה ורשתות מרובות VLAN
למה AIO TECH
העקרונות שאנחנו עובדים לפיהם.
ארבעה עקרונות שמלווים כל פרויקט אצלנו, מהאפיון הראשוני ועד הליווי השוטף.
נקודת אחריות אחת
תקלה שחוצה תחומים אינה נופלת בין ספקים. גורם אחד מרכז את הטיפול, מתאם בין הגורמים ומלווה עד לסגירה מלאה.
התיעוד נשאר אצלכם
בסיום כל פרויקט נמסרים אליכם קובצי התצורה, שרטוטי התשתית ופרטי הגישה. התשתית היא נכס של הארגון, ואינה תלויה בספק שהקים אותה.
ניסיון בסביבות מורכבות
אנחנו מנהלים בפועל סביבות הכוללות מאות תחנות קצה, מתגים מנוהלים ורשתות מרובות VLAN, לצד מערכות ניהול משתמשים והרשאות.
שקיפות בהיקף ובעלויות
היקף העבודה, לוחות הזמנים והעלויות מוגדרים מראש בכתב. כל שינוי בהיקף מתועד ומובא לאישורכם לפני הביצוע.
שיטת העבודה
שיטת עבודה בארבעה שלבים.
אפיון ומיפוי
סיור באתר, מיפוי המצב הקיים ואיתור הפערים. הצעת המחיר נבנית רק לאחר הבנת התשתית בפועל.
תכנון ותקציב
תוכנית עבודה מפורטת הכוללת היקף, לוחות זמנים ופירוט עלויות, המובאת לאישורכם לפני תחילת הביצוע.
ביצוע והטמעה
הביצוע מתבצע בחלונות זמן מתואמים מראש, עם בדיקות קבלה בסיום כל שלב לפני המעבר לשלב הבא.
ליווי ותחזוקה
מסירת תיעוד מלא, הדרכת הצוות והמשתמשים, והמשך ליווי במסגרת הסכם שירות או לפי קריאה.
תחומי העבודה
תחומי הביצוע בשטח.
מארונות תקשורת וחדרי שרתים, דרך תחנות קצה ותחזוקת חומרה, ועד מערכות אוטומציה ובקרה. כל עבודה מסתיימת בסימון, בסידור ובתיעוד.
צור קשר
דברו איתנו על התשתית שלכם.
שיחת אפיון ראשונית, ללא עלות וללא התחייבות. נמפה את המצב הקיים, נזהה את הפערים ונציג סדר עדיפויות מוצע לטיפול.
- 052-6408010 טלפון
- info@aiotech.co.il אימייל
- סיני 9, ראש העין כתובת
- 08:00 עד 17:00 ימים א׳ עד ה׳